Инструкция на русском языке для X-Keeper.pdf

X-Keeper Invis DUOS — это спутниковое устройство для поиска и возврата автомобиля в случае угона. Закладка имеет миниатюрные размеры, скрытно размещается в автомобиле, не подключаясь к его проводке. В случае угона, закладка дает возможность оперативно определить точное место, где находится автомобиль.

Характеристики
✓ Наличие двух термо SIM-Карт различных операторов.
✓ Наличие нескольких резервных каналов передачи данных.
✓ Большой период автономной работы до 3,5 лет.
✓ Понятная и простая система настройки.
✓ Точная и чувствительная система определения местоположения в сложных условиях (подземные стоянки, бетонные гаражи) и т.д.
✓ Защита от сканирования.
✓ Устойчивость к высоким и низким температурам (от -40°С до +85°С).
✓ Большое количество способов получения данных.
✓ Низкий расход денежных средств во время эксплуатации.
✓ Миниатюрный размер.

Комплектация
Охранно-поисковый модуль X-Keeper Invis DUOS
Руководство пользователя
Двусторонний скотч
SIM-карты (в устройстве)

Инструкция ( Руководство пользователя ) можно скачать по этой ссылке

1. Назначение устройства
— GPS/GSM Маяк INVIS DUOS — это миниатюрное устройство, предназначенное для определения точного местоположения автомобиля.
— INVIS DUOS скрытно размещается в автомобиле, не подключаясь к бортовой сети
автомобиля.
— В случае угона, INVIS DUOS дает возможность определить точное место, где находится автомобиль и вернуть его Владельцу.

2. Принцип работы
Устройство определяет собственное местоположение и передает информацию о местоположении по каналам GSM (мобильного интернета и SMS) Пользователю. Пользователь может посмотреть информацию о местоположении на экране компьютера или мобильного телефона.

Для определения местоположения INVIS DUOS использует спутниковую навигационную систему GPS/GLONASS. Но даже в случаях отсутствия GPS сигнала, когда автомобиль находится в гараже, под навесом, в подземном паркинге, устройство определит местоположение с помощью LBS позиционирования (по вышкам оператора мобильной связи).

Для передачи информации Пользователю, в устройстве установлены две SIM-карты различных операторов сотовой связи. Наличие двух SIM-карт повышает надежность работы и надежность передачи информации, так как «провалы» связи одного оператора компенсируются работой другого.

С определенной периодичностью INVIS DUOS просыпается и извещает Владельца о местоположении, а также передает всю информацию о состоянии устройства (заряде батарей,
корости, температуре, и т.д.) Интервал извещений Владелец определяет самостоятельно. Увеличить интервал можно до семи суток, а в экстренных случаях, при
поиске автомобиля, уменьшить до одной минуты.

Основное время устройство находится в состоянии «Сна». В этом режиме INVIS DUOS не расходует энергию батарей и не излучает никаких сигналов, что делает его максимально скрытным.

При установке INVIS DUOS в автомобиль необходимо соблюдать 2 (два) ключевых привила:
INVIS DUOS необходимо установить надписью «Верх» в направлении «неба», чтобы встроенный в INVIS DUOS приемник мог принимать спутниковый сигнал. Между Спутниковым
приемником устройства и «небом» не должно быть металлических деталей, так как металлические детали являются препятствием для прохождения сигнала от спутников. Пластмассовые детали и стекло не являются препятствием для спутникового сигнала. Поэтому INVIS DUOS можно помещать под пластиковые и стеклянные детали автомашины.

Настройки вкладка «Настройки сети»
1. При включенном разрешении отправки «SMS в роуминге», устройство, находясь в международном роуминге, будет отправлять SMS – извещения Пользователю. Это возможно только при условии подключения этой услуги на SIM–карте у оператора сотовой связи. SMS – извещения от устройства, находящегося в международном роуминге, оплачиваются по тарифам оператора сотовой связи основной SIM–карты. 2. Включение настройки «ожидание SMS-команд» увеличивает время ожидания SMS-команд, отправленных Пользователем. При этом увеличивается время активного состояния устройства при выходе в эфир на 3 минуты, и вероятность приема SMS-команд, отправленных на устройство. Это значительно увеличивает потребление энергии устройством и сокращает срок службы батарей, а также демаскирует устройство для GSM-сканеров эфира. При заводских настройках
«прием SMS-команд» выключен. Рекомендуется включать «прием SMS-команд» только при крайней необходимости.

8.1 Общие положения:
Производитель устанавливает гарантийный срок на устройство, который составляет 36 (тридцать шесть) месяцев с момента его продажи конечному потребителю. Производитель гарантирует исправную работу устройства в течение 36 месяцев, с момента его продажи конечному потребителю, только при условии использования устройства в тех целях, для
которых оно предназначено Производителем, при надлежащем соблюдении правил эксплуатации, бережного обращения с устройством, аккуратного хранения и надлежащей установкой. Настоящая гарантия предоставляется Потребителю в дополнение к конституционным и иным правам Потребителя, и ни в коем случае не ограничивает их. Потребитель вправе предъявить требования к Производителю в отношении недостатков устройства, если они обнаружены в течение гарантийного срока и возникли по вине Производителя.
Производитель обязуется в течение гарантийного срока, с момента продажи конечному потребителю, при условии соблюдения Потребителем всех правил и условий эксплуатации,
осуществить бесплатный гарантийный ремонт устройства, устранить неполадки, возникшие по вине Производителя. Гарантия не распространяется на элементы питания, аксессуары и принадлежности, части и детали, которые подвержены естественному износу в процессе эксплуатации и подлежат периодической замене, а также на другие комплектующие, подверженные сильным механическим воздействиям в процессе эксплуатации устройства.

8.2 Порядок сдачи и приема устройства на гарантийный ремонт:
Для устранения дефектов в работе устройства, Потребитель передает, отправляет или доставляет самостоятельно неисправное устройство в сервисный центр Производителя,
адреса и телефоны, которых указаны в инструкции по эксплуатации, гарантийном талоне, а также на официальном сайте Производителя: http://www.x-keeper.ru или узнать по
телефону: +7 (495) 989-22-83. При передаче устройства на диагностику и ремонт, Потребитель прикладывает к устройству документ (товарная накладная чек, гарантийный талон и др.), подтверждающий факт приобретения устройства и актуальность гарантийного периода устройства. Неисправное устройство должно быть упаковано в заводскую упаковку или упаковочную тару, обеспечивающую безопасную транспортировку устройства. Об окончании проведения гарантийного ремонта, Потребителя уведомляют любым доступным для связи способом: сообщением, направленным по электронной почте, посредством телефонной связи. Возврат денежных средств за покупку неисправного устройства и иные требования Потребителя, (кроме проведения диагностики, гарантийного ремонта и замены устройства), сервисным центром не осуществляется. По вопросам возврата неисправного устройства, Потребителю необходимо обратиться к Продавцу, у которого было приобретено данное устройство. В случаях негарантийного сервисного обслуживания, сервисный центр оставляет за собой право осуществить платный ремонт. Потребитель имеет право отказаться от платного ремонта. В случае отказа от платного ремонта Потребителем – устройство возвращается Потребителю в текущем виде.

Негарантийные случаи:
Производитель оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта,
после проведения диагностики устройства в случае:
1. Нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в
руководстве пользователя;
2. Если изделие использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;
3. Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
4. Если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренным
изготовителем;
5. Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями,
умышленными или неосторожными действиями Покупателя или третьих лиц;
6. Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних
предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
7. В случае обнаружения механических повреждений, вскрытия гарантийных пломб,
воздействия агрессивных сред (вода, ГСМ, растворители).

8.4 Гарантийный период на элементы питания.
Гарантийный срок на элементы питания (батарейки) составляет 1(один) месяц с момента
активации устройства. Гарантийной замене подлежат элементы питания, в случае индикации
заряда батарей ниже 70 % в первый месяц эксплуатации (при условии стандартных настроек
и отсутствии их изменения в указанный период).
Истечение срока гарантии на элементы питания (батарейки), а равно истечение ресурса
работы элементов питания, не является основанием для отказа в гарантийном ремонте
других неисправностей устройства, не связанных с некачественной работой элементов
питания.

X-Keeper Invis DUOS — вопросы по настройке и эксплуатации

Что такое X-Keeper Invis DUOS?
X-Keeper Invis DUOS — автономный автомобильный GPS/ГЛОНАСС маяк, предназначенный для скрытой установки и определения местоположения автомобиля. Главное отличие такого маяка от обычного проводного GPS-трекера — ему не требуется постоянное подключение к бортовой сети автомобиля.

Как работает X-Keeper Invis DUOS?
Большую часть времени маяк находится в спящем режиме. Через заданный владельцем интервал устройство просыпается, пытается определить координаты и передаёт информацию через мобильную сеть. Такой принцип работы одновременно увеличивает автономность и затрудняет обнаружение постоянно работающим GSM-сканером.

Работает ли X-Keeper Invis DUOS без GPS?
Если спутниковый сигнал недоступен, устройство может использовать LBS-позиционирование по базовым станциям мобильных операторов. Точность такого определения обычно значительно ниже GPS/ГЛОНАСС, зато оно может помочь приблизительно определить район нахождения автомобиля в гараже или подземном паркинге.

Почему X-Keeper Invis DUOS долго не определяет координаты?
Проверьте место установки маяка. Металлические элементы кузова могут сильно ухудшать приём спутникового сигнала. Устройство желательно устанавливать правильной стороной вверх и не закрывать его сверху металлическими деталями.

Можно ли спрятать X-Keeper под пластиком?
Да. Пластиковые элементы салона обычно значительно меньше препятствуют прохождению спутникового сигнала, чем металлические детали кузова. Именно поэтому автономные GPS-маяки часто прячут за пластиковыми элементами автомобиля.

Зачем в X-Keeper Invis DUOS две SIM-карты?
Две SIM-карты разных операторов использовались для повышения вероятности передачи данных там, где покрытие одного из операторов отсутствует или нестабильно.

Будет ли старый X-Keeper Invis DUOS работать сегодня?
Это зависит не только от исправности самого маяка. У старого устройства необходимо учитывать состояние элементов питания, работоспособность установленных SIM-карт, доступность используемых устройством мобильных сетей и сервисов, через которые первоначально передавались данные.

Если вы нашли старый X-Keeper после нескольких лет хранения, не стоит сразу считать его неисправным только потому, что он не появляется в приложении или не передаёт координаты. Сначала необходимо проверить питание, SIM-карты и возможность регистрации устройства в мобильной сети.

Можно ли заменить SIM-карту в X-Keeper Invis DUOS?
Перед заменой SIM необходимо учитывать настройки конкретной версии устройства. Новая SIM-карта должна поддерживать необходимые маяку услуги передачи данных и SMS, а запрос PIN-кода на ней может потребоваться предварительно отключить. Старые настройки APN также могут не соответствовать новому оператору.

Почему X-Keeper не отвечает на SMS?
Причин может быть несколько: устройство находится в режиме сна, SIM-карта больше не активна, отсутствует GSM-связь, недостаточно заряда батарей либо отключён режим ожидания SMS-команд. Согласно инструкции INVIS DUOS, постоянное ожидание SMS-команд увеличивает расход энергии, поэтому этот режим не рекомендуется держать включённым без необходимости.

Можно ли постоянно отслеживать автомобиль через X-Keeper Invis DUOS?
Это прежде всего автономный поисковый маяк, а не классический GPS-трекер с постоянным питанием. Чем чаще устройство просыпается и передаёт координаты, тем быстрее расходуются элементы питания. Минимальные интервалы передачи данных разумнее использовать непосредственно во время поиска автомобиля.

Сколько работает батарея X-Keeper Invis DUOS?
Производителем заявлялась автономная работа до нескольких лет, однако реальный срок сильно зависит от интервала выхода на связь, качества GSM/GPS-сигнала, температуры и состояния элементов питания. У старого устройства ориентироваться на первоначально заявленный срок автономности уже нельзя.

Можно ли использовать X-Keeper Invis DUOS за границей?
Технически устройство предусматривало работу в международном роуминге, однако для старого маяка необходимо отдельно проверять, активны ли установленные SIM-карты и поддерживается ли ими роуминг. Передача SMS и данных за границей также зависит от тарифа и оператора.

Где скачать инструкцию X-Keeper Invis DUOS?
Если у вас сохранился старый X-Keeper без коробки и документации, выше на этой странице размещена инструкция и руководство пользователя X-Keeper Invis DUOS, а также основные сведения по установке и настройке устройства.

X-Keeper Invis DUOS не работает — что проверить?

Если старый маяк перестал выходить на связь, проверяйте последовательно:

1. состояние элементов питания;
2. активность установленных SIM-карт;
3. наличие GSM-сети;
4. возможность отправки и получения SMS;
5. настройки APN мобильного оператора;
6. правильность установки маяка в автомобиле;
7. наличие GPS-сигнала на открытом пространстве;
8. работоспособность сервиса или приложения, через которое ранее управлялся маяк.

Для старых GPS/GSM-маяков особенно важен вопрос поддерживаемых поколений мобильной сети. Даже полностью исправное устройство может перестать передавать данные после отключения оператором технологии связи, на которую рассчитан установленный GSM-модем.

Хештеги: #XKeeper #XKeeperInvisDUOS #InvisDUOS #GPSМаяк #GPSТрекер #АвтомобильныйМаяк #ИнструкцияXKeeper #НастройкаXKeeper #GPSГЛОНАСС #Автосигнализация #ЗащитаОтУгона