Что такое pop-up окна или всплывающие окна — это элемент интерфейса, который внезапно появляется на экране при определённом действии пользователя (например, клике) или спустя какое-то время после открытия страницы сайта. Главная цель — привлечь внимание пользователя и подтолкнуть его к целевому действию: заказать товар, оставить заявку, подписаться на email-рассылку и т. д. Тип и полезное действие всплывающего окна зависят от тематики сайта.
Какие задачи решают pop-up окна:
- увеличение популярности веб-ресурса;
- показ рекламы;
- удержание пользователя на сайте;
- информирование клиентов;
- сбор контактных данных;
- опрос клиентов;
- формирование базы подписчиков;
- увеличение конверсии и продаж.
Плюсы всплывающих окон:
➕ привлечение внимания: не все пользователи детально изучают сайт, поэтому с помощью pop-up можно проинформировать об актуальных акциях или популярных услугах;
➕ настройка по времени: можно настроить так, чтобы всплывающее окно появлялось в определённый момент, например, если пользователь долго бездействует на сайте;
➕ сегментация: например, если у вас интернет-магазин, вы можете настроить pop-up таким образом, чтобы оно показывалось только мужчинам или женщинам, в зависимости от типа товара.
Минусы всплывающих окон:
➖ могут отпугнуть пользователя: например, если при входе на сайт сразу же появляется всплывающее окно на весь экран. Пользователь ещё даже не успел понять, на какой сайт попал, и оценить контент. Есть риск, что он просто закроет страницу и больше на неё не вернётся;
➖ могут раздражать: бывает, что на новостных сайтах, которые зарабатывают на рекламе, настроены многослойные pop-up. То есть появляется сразу несколько всплывающих окон, и чтобы добраться до контента, приходится по очереди их закрывать. Это может раздражать пользователей.
Как использовать pop-up:идеи для вашего сайта
Есть разные типы всплывающих окон, которые различаются по внешнему виду, наполнению и конечной цели. Их можно настроить под конкретные задачи и включить туда любую информацию. Мы подготовили классификацию поп-ап и собрали список готовых идей, каким образом можно использовать разные pop-up на своём сайте.
✅ По внешнему виду:
- Лайтбокс: всплывающее окно, которое затемняет фон браузера, чтобы привлечь внимание.
- «Да / Нет»: опросник, на который можно дать односложный ответ.
- Геймификация: чтобы получить скидку или другой бонус, нужно выполнить простые действия (сыграть в игру).
- Небольшое окно сбоку или боковой баннер: он не мешает просматривать контент и не загораживает экран.
- Плавающая панель: появляется в разных местах на экране при выполнении определённого действия.
- Полноэкранный pop-up: занимает весь экран и полностью забирает внимание пользователя.
✅ По цели:
- Информационное оповещение о компании, продукте, часах работы или актуальных акциях.
- Перенаправление страницы, чтобы привести пользователя к нужному блоку с информацией о товарах или услугах.
- Обход AdBlock для того, чтобы пользователи отключили блокировщик рекламы и смогли увидеть всплывающее окно с выгодным предложением.
- Вход в систему или авторизация на сайте для совершения заказов.
- Опрос для сбора данных и получения дополнительной информации о клиентах, чтобы улучшить продукт.
✅ По триггеру:
- Приветствие: появляется сразу после входа на сайт.
- Exit-popup: появляется при намерении пользователя уйти со страницы.
- Прокрутка: всплывающее окно появляется, когда пользователь до листал страницу до определённого места.
- Время на сайте: окно возникает, когда пользователь находится на странице конкретное количество времени.
- Привязка к местонахождению: окно может появляться только для пользователей из определённого города или страны.
- Follow-up: анализирует взаимодействие пользователя с сайтом и выдаёт другие окна, которые могут увеличить число регистраций и продаж.
5 популярных сервисов для создания pop-up
- OptinMonster: поддерживает самые разные форматы всплывающих окон (таймер обратного отсчёта, купонное колесо и т. д.), сложные триггеры и необычные эффекты появления.
- Plerdy: предлагает различные шаблоны для информирования пользователей, сбора контактов и заказов в один клик. Также доступна карта кликов.
- Hello Bar: поможет создать красиво оформленные всплывающие окна, а также сделать точный таргетинг по типу устройства, местонахождению и посещениям.
- Getsitecontrol: можно настроить разные всплывающие окна и отслеживать результаты в реальном времени — видеть обновления при каждом клике. Доступна бесплатная пробная версия.
- MailMunch: в этом сервисе можно настроить триггеры для появления окон, менять фон, цвет и шрифт. Все формы адаптированы для просмотра с разных мобильных устройств.