Утром какого то солнечного испанского летнего дня я решил что мне нужно уже сходить в банк Santander и открыть тут счет. Банк Santander я выбрал тот в котором открывали счета мой брат и родители. Отделение Santander выбрал то же самое, т.е. по ближе к дому.(C/ de Sant Marcel·lí, 23, Jesús, 46017 València, Valencia, Spain) . По мимо открытия счета я еще планировал оплатить ранее распечатанную квитанцию (налог) за выпуск карты TIE, на которую планирую подаваться на следующей неделе… Зайдя в отделение я обнаружил что тут был : а) кассир б) какая то мутная сотрудница которая не хотела работать и отправляла меня в другой конкурирующий банк BBVA, ссылаясь на то что украинцам сейчас блокируют счета и прочее…. Думаю, ладно но хоть квитанцию оплатить можно? Оказалось тоже нет. А все потому что я не их клиент)))) На этой супер счастливой ноте я вышел из отделения Banco Santander Agentes и присел на скамейку… В ожидании чего? Сам не понял как мою светлую головушку посетила идея сходить в этот же банк и попробовать еще раз но в другом отделение. Как говорится : Google Maps мне в помощь. Взглянув на точку Banco Santander я обнаружил что это немного дальше где Talleres de Mecánico General «AUTOMUNDO», Eléctrica, Diagnóstico, Neumáticos ))) и выдвинулся в путь….
Прейдя в отделение Banco Santander я увидел очередь. Очередь была от самого входа и аж до конца зала… Налог за TIE оплатить надо, по этому ждать буду до последней бабки))) Естественно прождал я не мало, каких то 40 минут. Но зато успел нахохотаться от этих испанцев … пока двигался я и моя очередь я обнаружил — что и в этом огромном отделении Banco Santander — в зале был всего один человек делающий ксерокс! Вторым же человеком была не очень приятная кассирша. Работала она быстро, за это ей огромное спасибо…. Когда же дошла моя очередь я положил ей все квитанции в окошко и 20 евро одной купюрой. Она посмотрела на меня. Я на нее. Она на квитанции. И я на квитанции. Показала мне на стекле карточку их банка. Как я понял она хотела узнать являюсь ли я клиентом. Я сказал нет. Она засунула мою квитанцию в принтер пропечатала что то. Поставила две печати. Что то там забрала себе. Сыпнула горсть евро центов на сдачу и махнула рукой… Вали… Миссия по оплате TIE была успешно выполнена, но вот как открыть счет в Santander Bank ES?
GPS координаты Banco Santander, Valencia: 39.455275, -0.391119
Время работы Banco Santander, Valencia
четверг 08:30–14:30
пятница 08:30–14:30
суббота Закрыто
воскресенье Закрыто
понедельник 08:30–14:30
вторник 08:30–14:30
среда 08:30–14:30
Неспешно идя вдоль этой толпы/очереди от кассы к выходу я решил помучать испанского сотрудника Santander Bank ES делающего ксерокс. Он посмотрел паспорт, я посмотрел на него. Забрал бумажки. Посадил меня за один из 4х свободных столиков и ушел… Прям в никуда! Словно растворился из зала… Спустя 5 минут пришел и обнаружил что я не свалил. Говорит мне: Жди я щас вернусь. Снова сделал ксерокс каких то табличек и ущел сквозь стены Santander Bank ES. Спустя мин 10 пришел еще какой то человек сделал тоже ксерокс достал с тумбы бумажку на украинском языке (буклет) и сказал читай и жди. И тут вернулся мой мужичек и оформил меня. Испанский сотрубник Santander Bank ES прекрасно владел английским языком. Знал некоторые русские слова : спасибо, до свиданья, тут подпиши друг… Помог мне поставить приложение, настроили супер пароль, а карту сказал пришлют по почте через дней 10. Цена открытия счета в Santander Bank ES = 0 евро , но на баланс нужно закинуть хотя бы 30 EUR что бы счет не заблокировался. Я хотел 50 EUR положить, но испанский сотрудник на отрез сказал НЕТ! Он хотел показать (научить) как банкомат умеет выдавать сдачу))) Милый мужичок — настоящий испанец! Отдав мне пачку бумаг (NIE,контракт, мой загран, телефон с приложухой Santander Bank ES) я уже более четко чувствовал себя испанцем.
В общем вывод какой? Из за ленивых сотрудников банки теряют хороших клиентов))) Не ленитесь и прогуляйтесь в другое отделение если вам не ответили взаимностью в первом!
10 комментариев
Буду вдячний якщо порадите адекватне відділення/менеджера Santander/BBVA/Caixa, якщо хтось мав досвід класти на рахунок велику суму готівки (для купівлі нерухомості).
А в когось був позитивний досвід із відкриттям рахунку в банку BBVA?
Чи швидко все зробити якщо це онлайн ?
Чи є в них саппорт, хто розмовляє на англ ?
Чи можна закидувати гроші на картку через банкомат 🏧?
Ну і чи норм в користуванні їхній мобільний додаток?
Я просто вчора ходила в Santander, і вони щось не дуже розуміють хто такі ФОП 3 група, і працюють в ІТ, і не відкрили рахунок.
Я звісно після цього попросила ще окремо довідку від своєї компанії що ми співпрацюємо щоб все було прозоро.
Вище було згадування про поганий досвід із Santander коли ти укр ФОП, тому може це знак мені був вчора що не варто до них йти ще раз 😅
Заводил с WISE около 5к на Santander, потом их платил за аренду, никаких проблем пока не возникало. Планирую. еще заводить 🙂
Кто-то знает, можно ли в банкоматах Santander пополнять наличкой свой счет?
Мне открыли бесплатный счет в отделении сантандер в Гранаде. Хотя в другом отделении тоже говорили что бесплатных счетов для украинцев больше не открывают Менеджер при открытии сказала, что даже если в контракте пишет 20 ЕВРО/месяц, деньги не спишут, хз как она это сделала, но она разговаривала с их саппортом и те дали добро. Открывал в Santander Work Cafe при Университете Granada
Только что общался с ру саппортом Santander (+34917697008)
Если заводить:
до 500€/месяц – ничего не будет
500€-3000€ (50/50)
3000€ и выше – 100% Santander запросит подтверждающие документы.
Ходили в центрі той що Santander work cafe — взяли все на англійській без додаткових питань
Бажаю успіху 🙏🏻
Всем привет!
1. Кто-то знает в Валенсии есть отделение банка Santander с (ру/укр говорящим сотрудником)?
2. Опасно переводить на Santander c личного аккаунта Revolut 1-2к €? Или за такие суммы можно не переживать (блокировать/морозить для выяснения происхождения не должны?)
Спасибо
Відкривав вчора рахунок Santader
C. Juan Ramón Jiménez, 47, Quatre Carreres, 46006 Valencia
Менеджер гарно спілкується англійською
вам вдалось все одразу зробити?
я вже два тижні відкриваю рахунок
вже було 4 візити у відділення банку (різні)
та безліч звінків в техпідтримку
спочатку онлайн аккаунт не підверджували, потім в банк попросили прийти для верифікації, в банку кажуть ми не знаємо що з вами робити звоніть в тех підтримку
і так по колу один до одного направляють
потім вчора техпідтримка розмовляла з менеджером
видалили онлайн аккаунт і створили новий у відділенні
і сказали поповнити його на 30 євро для активації і одразу заблокували
сказали сьогодні прийти і разом з ними поповнити і активувати
прийшов і знову заблокували
сказали прийти мабуть з понеділка або чекати звінка від менеджера)