Инструкция по перенастройке приборов и приложения ZONT для доступа из Украины в условиях блокировок

Компания Микро Лайн не вводила и не будет вводить никаких ограничений для пользователей ZONT в Украине.

Однако, мы заметили, что многие наши «украинские пользователи» ZONT столкнулись с проблемами в работе сервиса ZONT. Предположительно, это связано с тем, что оператор Киевстар, Lifecell (и возможно другие) ввели блокировки на интернет-трафик в Россию и на сайты в домене .ru.

Чтобы восстановить работу онлайн-сервиса ZONT нужно внести изменения в настройки прибора и приложения ZONT. Вот как это можно сделать.

Изменить адреса серверов в приборе ZONT по СМС

Отправьте прибору ZONT с доверенного номера смс-команду:

IPA=s1.zont-online.com,s2.zont-online.com

(Тут важно не ошибиться в тексте команды, в том числе не добавить лишних пробелов. Рекомендуем скопировать из этого текста и вставить в SMS.)

Если всё сделано правильно, то в течение 10 — 15 минут прибор ZONT должен появиться на связи с сервером, и вы увидите его онлайн.

Изменить адрес сервера в приложении ZONT

Для этого нужно открыть в приложении форму входа и по очереди ткнуть на ней в обведённые кружками четыре угла окна входа:

После этого в форме появится ещё одно поле — Сервер, в котором будет указано https://zont-online.ru/. Нужно исправить суффикс .ru на .com, чтобы получилось https://zont-online.com/, как на картинке:

После этого заполните логин и пароль и попробуйте войти в ZONT. Если всё сделано правильно, то приложение ZONT должно запуститься и без VPN.

Использовании личного кабинета ZONT через браузер

Если вам понадобится зайти в личный кабинет через браузер на ПК или смартфоне, воспользуйтесь этой ссылкой: https://zont-online.com/console/