Здравствуйте! Не можем никак трекер настроить. Раньше он работал прекрасно. Но была пауза , пол- года он был отключен. Знаем , что в этом случае его отключают. А как заново подключить.?Хорошо , что нашли ваш сайт. Сделали все как вы описываете. Сменили логин и пароль. По вашей инструкции зарегистрировались, создали объект (машинку) и к ней все параметры записали .
1) Непонятно уникальный ID это imei ?его мы запрашивали по смс(15 цифр) или это ID который в письме прислали для активации на сервисе мониторинга
2)Пароль доступа к объекту, это тот же пароль что при входе на сайт(где логин, пароль) . Мы делали по всякому. Иногда появляется не серая капля, а зеленая около машины( объект подключен) , но это длится не более 5-10 минут. и она опять серая. Свой город Нижний Новгород мы задали. Карта появилась. Но объект на ней не появляется.Ну и особо не понимая, мы отправили смс сообщения для настройки объекта по этой схеме.
< банер Single: Between Content отключен >< банер Single: Between Content отключен >• W******,048 — восстановить заводские настройки по умолчанию
• W******,010,ID — задать уникальный ID трекера, до 14 цифр, выбирается пользователем
• W******,032,0 — задать нулевой часовой пояс
• W******,011,APN,USER,PASS — задать APN для GPRS. USER и PASS — при необходимости
• W******,012,193.193.165.165,20450 — задать IP и порт сервера мониторинга
• W******,013,1 — включить передачу данных по GPRS (TCP)
• W******,014,3 — установить интервал GPRS сообщений — 30 секундИ постоянно пишет, элемент с таким уникальным свойством уже существует.Может и сим карту надо сменить?
Помогите , пожалуйста. Что мы делаем не так.Татьяна
У вас трекер который отличается от GT-06 Accurate. Нужно направить его на тестовый сервер, что бы увидеть его точную модель. И уже дальше привязать к Ruhavik. Как видно из официального сайта Wialon ( https://wialon.com/ru/gps-hardware/personal/globusgps-gl-tr1-mini ) порт устройству вы подобрали верный 20450.
Если элемент с таким уникальным устройством существует — значит на сервере уже добавлен ваш трекер у вас или у кого то. Нужно обратиться в тех поддержку сайта что бы его удалили со старого аккаунта, или перенесли на ваш аккаунт. Если трекер выходит на связь на какое то время и тухнет значит : он выходит в режим сна если авто не едет, или в зоне где он работает не ловят спутники GPS (что на 2025 год нормально учитывая что Россия блокирует их на своей териитории).