Кажется, что клиенты ассоциируют определенный бренд с определенным персонажем. Подумайте об автомобилях, интернет-браузерах, обуви, одежде — о чем угодно. Каждая категория продуктов имеет различные бренды в пространстве. У каждого бренда в этом пространстве свой вкус. И это то, что делает позиционирование бренда. Маркетолог может выбрать позиционирование бренда как джазового и умного продукта или надежного. Вы можете позиционировать свой бренд как премиальное предложение или соотношение цены и качества. Каждый маркетолог пытается определить конкретную нишу для цели. Он пытается выровнять свои маркетинговые усилия в соответствии с нишей. Это помогает в привлечении клиентов и потенциальных клиентов, которые ищут конкретное решение.
Клиент партнер в позиционировании
бренд, стратегия бренда,Многие бренды сами не ориентируются на позиционирование конкретного бренда. Цена, продвижение и упаковка бренда сами позиционируют бренд.
Умные маркетологи — это те, кто не ждет, когда это произойдет. Они определяют конкретную нишу, которая, по их мнению, лучше всего подходит для их бренда. Затем они разрабатывают маркетинговый и рекламный пакет для этой ниши.
Заявления о позиционировании бренда
Вы бы видели слоганы, связанные с большинством брендов. Кто не слышал о «Я люблю это» или «Просто сделай это»? Команды по производству, маркетингу и продажам используют такое заявление о позиционировании бренда (BPS). Производство, дистрибуция, маркетинг — все виды деятельности будут приведены в соответствие с BPS.
Клиенты и пользователи — ваш партнер в определении позиции вашего бренда. Возьмите пример Microsoft, одного из самых уважаемых и ценных имен. Кроме того, рассмотрим конкретный бренд от Microsoft, Internet Explorer. За эти годы у этого бренда сложился почти негативный имидж. Он считается очень медленным и безразличным по сравнению с конкурентами.
Как создать хорошее позиционирование бренда
Давайте возьмем пример очень специфического бренда. Это поможет понять, как создать эффективное заявление о позиционировании бренда. Вспомните обувную компанию, которая сейчас расширяет свою продуктовую линейку. Давайте предположим, что сейчас выпускаются горные ботинки для пеших прогулок, помимо привычного ассортимента обуви.
1. Кто:
Первое, что нужно иметь в виду, это целевой клиент. Гериатрическим пенсионерам или школьникам эти ботинки наверняка не понадобятся. Взрослые среднего возраста могут купить эти ботинки, но будет ли это зависеть от того, насколько они увлечены пешим туризмом.
Таким образом, наиболее вероятный сегмент клиентов будет состоять из молодых мужчин и женщин в возрасте от 20 до 35 лет. У них будет спортивный стиль жизни. Эти клиенты будут искать прочные, надежные и красивые ботинки. Они ожидают, что эти ботинки будут служить им хорошо при любой погоде и под ногами.
2. Где:
Этот конкретный бренд не будет конкурировать с другими обувными брендами. Офисная обувь, кроссовки и пляжная обувь не будут его конкурентами. Таким образом, маркетолог должен иметь четкое понимание ландшафта конкурентов.
Это поможет BPS полностью перечислить соответствующие конкурентные преимущества.
3. Что:
Это одна из важнейших опор в позиционировании бренда. Здесь компания устанавливает конкретные обещания, которые она дает клиенту. Это та часть, в которой подробно описывается неотразимая практическая (или эмоциональная) выгода. Это то, что клиент может ожидать получить.
4. Почему:
Клиент не смотрит только на особенности продукта. Компания также должна предоставить доказательства того, как она выполняет обещания своих брендов. В приведенном нами примере BPS будет говорить о надежности других ботинок от той же компании.
Как оценить стратегию позиционирования вашего бренда
стратегия бренда, стратегия позиционирования
Вот несколько простых указателей, которые помогут вам оценить эффективность стратегии, которой вы придерживаетесь.
1. Социальные сети сегодня — это простой инструмент для получения объективной обратной связи от клиентов в режиме реального времени. Он показывает вам разрыв между вашей стратегией и фактическим восприятием клиентов.
2. Просмотрите все ваши сообщения о вашем бренде. Проверьте, действительно ли он отличает ваш бренд от других брендов в том же сегменте. Если это выглядит как «еще одно объявление», то вам нужно перефразировать ваш BPS.
3. Каждый покупатель, который покупает кошельки, не будет нуждаться в новом кошельке каждый месяц, а когда он это сделает, он может не всегда покупать ваш. Но вам нужно следить за своей стратегией позиционирования. Это помогает держать ваш бренд в центре внимания клиентов.
4. Одно элементарное правило, которое маркетологи часто забывают — это последовательность. Постоянный обмен сообщениями, цветовое кодирование и визуальный дизайн необходимы для вашего бренда. Это поможет вашему бренду запомниться покупателю.
Заключение:
За последние десятилетия способы рекламы маркетологов сильно изменились. И так же, как клиенты покупают. Но основы хорошей стратегии продвижения бренда остаются прежними. Маркетолог должен быть простым и придерживаться основ . Таким образом он получит лучшую отдачу от своих денег в эти времена сокращения маркетинговых бюджетов.